نيابة عن وزير الشـؤون الاجتماعية السّيد مالك الزاهي، أعطى رئيس الديوان السّيد رفيق بن إبراهيم صباح يوم السبت 11 ماي 2024 بالحمامات، إشارة انطلاق الأيام التكوينية التي تنظمها وزارة الشؤون الاجتماعية في مجال الاتصال المؤسساتي والتي تندرج في إطار تنفيذ مكوّنات الاستراتيجية الاتصالية المؤسساتية للوزارة لسنوات 2023 -2025 تحـت شعـار " تونس الاجتماعية: إحاطة وتمكين وإدماج اجتمـاعي واقتصــادي" وفي إطار الأهمية البالغة التي توليها وزارة الشؤون الاجتماعية بمختلف هياكلها وإطاراتها لدعم وتطوير وتعزيز مكتسبات أعوانها وإطاراتها في مجال الاتصال والتواصل.
وواكب فعاليات انطلاق هذه الأيام التكوينية في مرحلتها الأولى والخاصة بـ 12 مديرا جهويا للشؤون الاجتماعية لولايات تونس وأريانة ومنوبة وبن عروس ونابل وزغوان وبنزرت وباجة وجندوبة والكاف والقيروان وسليانة، كل من مستشاري الوزير السّيد ياسين عزازة والسّيد وسيم العبيدي والمكلف بتسيير التفقدية العامة السّيد صفوان البنزرتي ورئيس الهيئة العامة للنهوض الاجتماعي السّيد إبراهيم بن إدريس والمديرة العامة لمركز البحوث والدراسات الاجتماعية السّيدة سندس المنصر السملالي. 
وذكّر رئيس الديوان بالمناسبة أنّ هذه الاستراتيجية الاتصالية تهدف إلى مزيد ربط الاتصال والتواصل بين المركزي والجهوي والمحلي وتشريك أعوان وإطارات الوزارة في كل مجالات تدخل الوزارة التي تهدف إلى خدمة المواطن صاحب السيادة بحسب ما يقرّه الدستور التونسي لتونس الجديدة بقيادة سيادة رئيس الجمهورية الأستاذ قيس سعيد، مشيرا إلى أنّ  تنفيذ هذه الاستراتيجية يكون من خلال الورشات واللقاءات بالجهات للنقاش والتفاعل حول ذوي الوضعيات الهشة بكامل تراب الجمهورية بهدف إدماجهم اجتماعيا واقتصاديا وتعريف شركاءها الوطنيين والدوليين ببرامج عملها.
كما بيّن رئيس الديوان أن الاستراتيجية الاتصالية للوزارة تهدف إلى تدعيم الشعور بالانتماء المؤسساتي وتحسين الهوية المؤسساتية وتعزيز المصداقية والثقة بين الوزارة وكل المستفيدين والمتدخلين وإرساء ثقافة وطنية تقوم على إدراك أهمية وحيوية القطاع وارتباطه بجودة الحياة وهي تشمل كل الأطراف المتدخلة في تنفيذ برامجها من الوزارات والمؤسسات والمنشآت العمومية القطاعية والسلط الجهوية والمحلية وأعوان وإطارات الوزارة والشركاء الفنيين والماليين ومكونات المجتمع المدني والأطراف الاجتماعية والصحفيين والرأي العام.
وأشار رئيس الديوان إلى أنّ فريق الاتصال بالوزارة تولّى في إطار صياغته للاستراتيجية الاتصالية 2023 – 2025 إعداد برنامج تدريبي متخصّص في مجال التواصل المؤسساتي وزمن الازمات وتقنيات الاستقبال والتواصل مع المواطن. وستتولى الوزارة على ضوء الالتزام والتميّز الذي ستبديه الفرق التي ستشارك ضمن هذه الدورات التدريبية اختيار نخبة منهم على المستوي المركزي والجهوي والمحلّي من أجل إكسابهم أكثر مهارات في مجال التدريب بحيث يتولون مستقبلا تدريب بقية زملائهم في هذا المجال.